保定银行涿州支行：上门服务暖人心 当前最新

2023-02-13 18:07:26 来源： 中新网河北


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据保定银行消息，该行始终牢固树立以客户为中心的服务理念，用实际行动打造客户心中的“暖心银行”形象。

近日，该行涿州支行工作人员在工作中发现，一名年近百岁的客户有多笔定期存款已到期，但迟迟未来办理转存业务。见此情况，银行工作人员第一时间致电了解老人身体健康状况。在得知老人因身体原因无法自行到网点后，银行特意安排两名熟悉老人业务的员工按约定时间上门服务，解决客户困难。老人也对银行贴心的服务表示了感谢。(岚坤)

标签： 上门服务 定期存款 解决客户

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