区人力社保局:调解工伤纠纷“坐等”变“主动”
2023-08-02 15:49:38 来源: 武陵都市报
【资料图】
本报讯(通讯员 余晓刚)今年以来,黔江区人力社保局累计调解工伤22件,达成调解金额200余万元,工伤纠纷行政诉讼同比大幅下降36.3%,既保障了劳动者的合法权益,更促进了社会的和谐稳定。
2023年4月10日,彭水籍农民工周某反映2022年4月1日,在“三所一队”(黔江区看守所、拘留所、戒毒所、武警中队)建设项目做工时,不慎从高处踩空坠落,导致肺挫伤、腰椎横突骨折、左侧桡骨头骨折等多处受伤,事故发生后,就赔偿问题多次与所在公司协商未果,无奈之下,只好向人社部门申请工伤认定。
区人力社保局工作人员在接到工伤认定申请后,除认真核查纸质材料外,积极对劳资双方进行调查核实取证,力争掌握第一手证据材料,变“坐等服务”为“主动服务”。
一方面,安排工作人员立即与当事人取得联系,详细了解具体情况,做好政策解释;另一方面,及时与用人单位取得联系,积极做好调查和调解工作。经过多次沟通、协调,最终双方达成调解意愿,签订调解协议,撤回工伤认定申请,由用人单位一次性支付周某因工受伤各项赔偿款共计15.6万元。
近年来,区人力社保局不断创新工伤认定工作方式,以主动介入的方式,将调解关口前移,采取“边认定边调解”的方式,让工伤案件争议调解工作驶入“快车道”,从“端口”减少劳资双方诉累,赢得了劳资双方的好评。
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